För den som vill avboka förarprov då kundtjänsten är stängd, erbjuder Vägverket en ny självservicetjänst via telefon. Alla kunskaps- och körprov kan avbokas på kvällar och helger via en ny självservicetjänst.
Man ringer 0771-17 18 19 och väljer menyval 1. Därefter knappar man in provtid, provdatum och personnummer. Det går även att få en bekräftelse via sms. Tjänsten är tillgänglig sedan den 6 november.