Öppettider
Tjänsten kan användas dygnet runt, med undantag för en uppdateringstid på ca 25 minuter som infaller runt kl. 19.30 varje vardag. Om uppdateringstiden nyttjas kommer systemet be användaren att vänta. När uppdateringen är färdig går tjänsten att använda igen.
Planerade avbrott i tjänsten meddelas i informationsfältet på den första sidan i tjänsten. Vi meddelar om eventuella avbrott så tidigt som möjligt, senast 24 timmar innan de infaller.
Support
Ring Transportstyrelsens kundtjänst för körkortsfrågor på 0771-81 81 81 om du behöver hjälp med rapportering.
Säkerhet
Alla registreringar som görs i tjänsten sparas av Transportstyrelsen. Som myndighet, med ansvar för registret, måste vi kunna se vem som registrerat vad, när och på vilket sätt registreringen har gjorts. Detta gör vi för att förhindra missbruk av tjänsten. Vi vill också följa upp hur tjänsten används för att kunna utveckla den.
Utloggning
I tjänsten finns ingen manuell utloggning, men tjänsten har tjugo minuters stand-by-tid. Det betyder att tjänsten avbryts efter tjugo minuters inaktivitet. Vill användaren fortsätta måste den logga in på nytt. För att undvika att någon obehörig använder tjänsten bör du gå ur tjänsten genom att stänga webbläsaren.
